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荷兰皇家航空荣获APEX最佳客舱服务大奖
发布时间:2026-06-25 12:35:20 来源:

2026年6月25日,北京 -- 在2026年 APEX Best Awards 评选中,荷兰皇家航空荣获欧洲地区“最佳客舱服务”大奖。该奖项的特别之处在于,它完全基于乘客评价,真实反映了旅客在飞行过程中的亲身体验。

荷兰皇家航空机上服务执行副总裁顾瑞新(Bas Gerressen) 表示:“在荷航,我们相信每一段旅程都可以意义非凡。我们的客舱乘务团队始终以热情周到的服务和贴心的关怀迎接每一位旅客,让他们在乘坐荷航航班时犹如归家般的舒适感受。这一完全基于乘客评价的‘欧洲最佳客舱服务’奖项,是对我们乘务团队的高度认可,也充分体现了客户对我们服务的肯定。”

APEX Best Awards 的评选基于超过一百万条乘客评价。乘客从五个维度对飞行体验进行评分:座椅舒适度、客舱服务、餐饮、机上娱乐以及WiFi。

关于荷兰皇家航空

106年以来,荷兰皇家航空一直将人与人、人与世界紧密连系在一起。每年有数以千万计的乘客选择搭乘荷航的航班,包括商务、休闲、探亲访友、出国留学等。荷航航线网络中的 160 多个目的地将荷兰与世界所有主要经济区连接起来,成为强大的经济引擎。同时,荷航希望实现更清洁、更安静、更高效的飞行。每天我们都在为实现这一雄心壮志迈出或大或小的步伐,以便在未来的几个世纪里,能够继续成为客户心中的一家伟大的航空公司。

荷兰皇家航空公司是法航荷航集团的一份子,同时也是天合联盟的成员之一。

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