普惠金融，是一项立足民生、服务大众的普惠性金融服务体系。它打破了传统金融在门槛、覆盖面和服务模式上的局限，聚焦小微企业、普通居民和乡村群众等薄弱群体，致力于提供公平、便捷、低成本的金融服务。普惠金融的核心要义在于“普及、便民、惠民”，让金融资源走出专业金融机构，走入寻常百姓家，从而实现金融服务无死角、民生保障有温度。平安消费金融始终坚持以科技赋能普惠金融，以金融服务改善民生，脚踏实地将普惠金融做深、做实。至今，公司已为超过1000万客户持续打造“省心、省时、又省钱”的优质服务体验。日前，由WEMONEY研究室主办，人民日报数字传播、中国社科院金融科技研究室等机构支持的第八届“司库品牌计划”发布会在北京人民日报社新媒体大厦圆满落幕。凭借在普惠金融领域的突出贡献，平安消费金融荣膺“年度普惠金融深度服务机构”称号。

科技赋能：全线上服务驱动提质增效

在生活节奏日益加快的当下，人们对服务便捷性和效率的要求持续提升。消费金融机构亟需借助数字化手段，简化业务流程、优化用户体验，让用户无需繁琐手续或线下奔波，仅凭线上操作即可完成申请，从而真正节省时间与精力。目前，平安消费金融已建立起覆盖全天候的全线上智能化服务体系。凭借坚实的数据支撑，平安消费金融驱动金融信贷决策不断向智能化、精细化升级，能敏锐洞察各类客群的差异化需求，从而实现产品与服务的精准适配。这种模式不仅显著提升了业务效率，也使得金融产品和服务能够走进千家万户，并且渗透到传统模式下难以触达的长尾客群，让身处三线及以下城市的客户同样能真切感受到金融服务的实在与优惠。

温度可感：精准施策解个体经营燃眉之急

金融为民，初心如磐；服务惠民，步履不停。长期以来，平安消费金融始终坚守“金融为民”的初心使命，紧密围绕广大消费者的金融需求，精准聚焦服务中的痛点和堵点，通过下沉服务场景、细化便民举措，将高效便捷、有温度、有质感的金融服务真正送到客户心坎上。赵女士是个体经营者，由于收入受行情影响波动较大，她虽会预留资金应对日常开支，但偶尔仍会周转困难。去年，工作压力骤增，她不想因此降低生活水准，便决定申请贷款满足个人消费。对比多家后，她通过平安消费金融官方平台，点击“立即申请”，成功获得贷款，及时缓解了压力。更让她满意的是，首月还款时平台推送了优惠券，让她得以在用券后实现利息减免。

真金白银：用优惠券助力民生消费

消费是经济增长的强劲引擎，民生则是金融服务的温暖归宿。在数字浪潮奔涌向前的今天，金融既要当好发展的“助推器”，更应成为消费者的“暖心人”。平安消费金融积极响应国家金融助消费、惠民生的政策号召，立足不同客户的差异化需求，以“优惠券”为载体，持续释放让利红利——从“14天免息”“30天优惠定价”到“中长期优惠券”，一系列灵活方案让“普惠金融”不再停留于抽象概念，而是化为真金白银的减负，切实降低了客户的信贷成本。截至目前，平安消费金融累计发放优惠券超过1000万张，惠及千家万户，优惠金额总计超过3.5亿元。

站在“十五五”开局的新起点上，平安消费金融将把此次荣誉化作前行的动力，坚持与时代同频共振、与民生同向而行，在深耕普惠金融的新征程中，交出一份更具厚度、更有温度的时代答卷。