为深入贯彻落实2026年金融教育宣传周工作部署，切实提升居民金融风险防范意识，维护金融消费者合法权益。近日，广发银行肇庆分行组织金融志愿服务队伍走进高新区龙湖社区，开展“清朗金融网络守护安心消费”主题公益宣传活动。该行践行“用心守护、放心托付”服务理念，重点面向老年群体普及金融知识与维权渠道。

活动现场，该行工作人员设置宣传咨询点位，摆放宣传展板，并向社区老年居民发放金融知识宣传资料。结合养老诈骗、虚假投资理财、电信网络诈骗等老年群体高频受骗案例，工作人员用通俗语言拆解网络金融陷阱常见套路，提醒老年人妥善保护个人信息，面对陌生来电和网络诱导保持警惕，坚决守好自身“养老钱”。

同时，本次宣传重点普及了金融消费者享有的各项法定权利，详细讲解了金融消费纠纷受理渠道、维权途径与救济方式，引导群众遇到金融问题时理性依法维权，自觉抵制各类非法金融信息，共建清朗安全的网络金融环境。现场气氛热烈，吸引了不少老年居民驻足咨询，工作人员通过“一对一”答疑，进一步帮助老年群体提升风险识别能力。

下一步，广发银行肇庆分行将持续落实金融消费者权益保护相关工作部署，推动金融科普服务下沉社区，聚焦老年客户等重点群体开展常态化宣传，引导公众树立理性金融消费理念，筑牢基层金融安全防护屏障。