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“作为港资企业，过去在内地开户需要多次往返网点提交材料，现在通过线上预审，审核通过后只需到网点一次，整个流程方便又高效！”4月17日，某港资企业负责人难掩兴奋地告诉记者，在民生银行广州分行真正体验到了什么是“急速”开户，“从线上提交材料到网点办结，全程仅用时30分钟，有被‘内地速度’的魅力震撼到”。 一、破解繁冗流程，开户“直通车”赋能企业加速度 据介绍，过去企业开户需要到银行网点线下提交材料，到了网点还要反复填写各种申请表格，不小心一个字写错了还要重新填，申请过程繁杂；加之证件信息不互通，导致线下核实繁琐、流程时间长，客户服务体验感较差。 一直以来，民生银行始终坚持“以客户为中心”理念，扎实践行“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”发展战略，聚焦客户的“急难愁盼”问题和业务办理痛点，尝试通过持续不断的产品和服务创新，及业务流程优化，满足广大客户多样化、个性化的业务场景需求。 因此，为方便企业客户开户，民生银行坚持“线上化、智能化、可视化”的服务理念，创新推出了“企业开户e”服务项目。该项目依托电子营业执照、OCR识别等智能技术快速采集企业信息，并借助内部信息共享、流程整合，为企业提供企业网银、手机银行、微信银行、代发薪、税费通、民生e家等多项产品的一站式签约服务，客户仅需到网点一次，即可快速完成账户开立及产品开通，让企业告别传统开户的繁琐手续。 据民生银行广州分行介绍，自推出以来，该服务已累计服务企业客户超百万，开户数量及服务效率均位居行业前列。 二、服务大湾区，破解港澳台外资企业开户难题 在粤港澳大湾区深度融合的时代浪潮中，政策红利持续释放、资源要素加速流动，港澳台青年投身大湾区创业的热情空前高涨，正以蓬勃的创新活力与实干精神，在大湾区广阔的发展沃土上逐梦前行。 为进一步解决港澳台青年来穗创业的开户难题，民生银行聚焦港澳台人士开办企业的“急难愁盼”问题，对“企业开户e”系统进行的深度优化。通过“民生银行企业账户e+”小程序，客户只需动动手指上传港澳台通行证或居住证，银行即可在线完成信息核验，彻底打破证件信息壁垒，让曾经繁琐的线下核实流程成为“过去式”。 文章开头提到的港资企业极速开户，就是民生银行“企业开户e”系统升级后的广州首单外资开户业务。此次开户便利化服务升级，不仅是民生银行对国家金融开放政策的生动实践，更是“以客户为中心”服务理念的鲜活注脚。 未来，民生银行将持续加码创新，积极助推营商环境优化，为企业量身打造全方位、高质量的金融服务，助力企业在发展进程中轻装上阵，以金融力量赋能企业稳健前行。 |
