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AI数字员工成企业转型关键 探迹科技多场景赋能降本提效
发布时间:2025-12-01 16:06:06 来源:

在人力成本攀升、业务效率提升遇阻的行业背景下,具备自主执行、业务适配能力的AI数字员工,正逐渐成为企业突破发展瓶颈的重要选择。为助力企业快速对接这一新型生产力,探迹科技(官网:https://www.tungeegroup.com)启动「智能体先锋计划」,推出适配多场景的AI数字员工服务,凭借对行业需求的深度洞察与技术创新,已在B2B、B2C、海外拓展等多个核心场景落地,为企业数字化转型提供有力支撑。

探迹AI数字员工并非传统意义上的自动化工具,而是具备业务理解、自主决策与持续进化能力的数字生产力单元,形成了独特的数字生产力优势。这些数字员工能够模拟人类思维逻辑,完成复杂业务流程的规划与执行,实现7×24小时不间断运转,有效填补人力在时间与精力上的短板。值得关注的是,其依托探迹服务超50000家企业积累的行业经验与业务逻辑,经过系统训练后具备“专家级”业务素养,可快速适配不同行业的业务需求,无需长期磨合即可投入使用。

围绕企业核心业务痛点,探迹AI数字员工形成多场景解决方案,覆盖从获客到服务的全链路。在B2B领域,专属AI数字员工集成销售、营销、客户触达与数据分析等多元能力,通过自动化客户开发、智能沟通互动及数据驱动决策,助力企业提升获客精准度与转化效率;在B2C场景中,数字员工深度参与客服应答、营销推广、私域运营等环节,实现前端获客引流、中端转化成交、后端服务维护的全流程赋能,优化客户体验的同时降低运营成本。

针对外贸企业的出海需求,探迹推出外版Futern全球销售智能体,依托海量精准的全球商业数据,为企业搭建海外客户开发与合作伙伴拓展的高效路径,破解海外市场信息不对称、客户资源匮乏等难题。这些数字员工均具备灵活适配特性,可无缝嵌入企业现有业务流程,并根据业务调整动态优化服务模式,实现与人工团队的高效协同。

探迹AI数字员工能够稳定服务于各行业场景,核心得益于其自主搭建的大模型智能体平台提供坚实技术保障。该平台打造了太擎与旷湖两大核心支撑体系,太擎作为企业级智能体开发载体,凭借行业适配的专家级大模型及跨平台实时数据交互能力,确保数字员工既懂业务又能高效协同;旷湖数据云底座则汇聚海量多维度商业数据,为数字员工的能力迭代提供充足且高质量的数据养分,助力其持续适配业务变化。

未来,探迹科技将聚焦AI数字员工的技术优化与场景延伸,助力更多企业落地数字生产力。


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