金融有温度，服务无止境。为切实解决企业异地办户、往返跑趟的难题，持续优化营商环境，近日，中国民生银行绍兴越城支行工作人员主动延伸服务触角，打破空间距离限制，专程上门为企业提供开户便民服务，以高效、贴心、合规的金融服务，精准助力企业稳健经营、顺利发展，获得企业高度认可与点赞。

随着市场经济快速发展，不少企业存在跨区域办公、项目异地落地、人员调配紧张等情况。此次对接的合作企业，因业务拓展、项目筹备等原因，企业负责人及核心工作人员长期驻守异地，日常工作繁忙，难以抽身前往网点办理账户开立业务，开户难题一度影响了企业资金结算、项目推进及日常运营进度。

了解到企业的实际困难和迫切需求后，绍兴越城支行坚持“服务大众，情系民生”，第一时间对接企业财务负责人，详细核实企业经营资质、开户需求，全面讲解对公开户所需资料、办理流程以及账户使用相关合规规定。为最大限度便利企业、节省企业人力与时间成本，我行主动特事特办、急事快办，在严格遵守账户开立监管制度、严守风控合规底线的前提下，敲定上门核验、现场面签、集中办理的专属服务方案。

办理当日，工作人员跨越路途距离，专程前往企业驻地，现场开展身份核验、人脸比对、资料复核、法人面签、影像留存等全套标准化操作，全程规范严谨、高效有序。同时，工作人员耐心解答企业关于对公账户使用、网银操作、资金划转、账户年检、结算收费等各类疑问，手把手指导工作人员熟悉账户基础功能，普及账户安全、反诈防诈等金融知识，切实保障企业账户安全规范使用。

全程无需企业往返银行网点，高效完成企业对公账户开立、网银设备激活、基础功能开通等全部业务流程，彻底解决了企业异地开户、跑腿难、办事难的痛点问题。“原本以为异地开户流程繁琐、耗时很久，没想到银行主动上门服务，一站式办好了所有业务，既省心又省力！”企业负责人对我行贴心高效的上门服务给予了高度评价。

小小上门服务，彰显浓浓金融担当。此次克服距离上门开户服务，是中国民生银行绍兴越城支行优化普惠金融服务、精准赋能实体经济、优化营商环境的真实缩影。下一步，中国民生银行绍兴越城支行将持续立足企业实际需求，打破传统服务模式壁垒，不断升级服务举措、精简办事流程、延伸服务半径，聚焦中小微企业、重点项目的金融痛点、难点问题，提供个性化、便捷化、合规化的上门便民服务，用有速度、有温度、有力度的金融服务，全力护航地方企业高质量发展。