作为国有大行，杨善农行始终坚守“金融为民”初心，将社会责任深度融入经营发展，切实守护民生福祉、践行金融为民的理念，以实际行动诠释大行担当。

临朐杨善支行地处乡镇与城区接合部，附近商圈众多，有装饰材料批发市场、农资销售市场、大棚西瓜种植区等，附近商户对零钱需求比较大，零钱的兑换和回笼业务在现金业务中占比比较多，每天网点工作人员都会提前备好一定数量的零钱包。

以前换零钱要跑好几家店，现在农行零钱包一次换够，太方便了！”便利店老板张老板接过零钱包，连连称赞。

“年纪大了不会用手机支付，买菜、坐公交全靠现金，农行的零钱包面额全、好携带，真是帮了大忙！”退休老人李奶奶笑着说 。

出租车司机王师傅也感慨：“接待老年和外国乘客，零钞必备，农行上门兑换，省时省力又贴心！” 。

小小零钱包，承载大民生。农行“零钱包”服务，既解决了群众日常支付的“小事”，也彰显了国有大行践行社会责任的“大事”让“零钱包”真正变成了百姓的“贴心包”。从网点厅堂到街头巷尾，从老年群体到小微商户，杨善农行以有温度的金融服务，持续优化现金流通环境，守护每一份民生便利，让“百姓银行”的初心，温暖每一个日常 。