(通讯员:许茗)为迎接第十四个全国保险公众宣传日,切实普及金融保险知识、筑牢群众金融防骗防线,7月3日晚间,中国人寿财险怀化市中心支公司前往鹤城区天问岛仙人桥,全程参与怀化市保险行业协会主办的“保险相伴 守护万家”趣味科普进景区大型宣传活动,以接地气、有温度的服务,向市民游客传递财险保障力量。

活动现场,中国人寿财险怀化市中心支公司搭建专属咨询服务展台,形成“咨询讲解+互动问答”双服务模式。不同于通用科普宣讲,本次展台重点聚焦民生财险业务,面向游园市民、周边居民针对性讲解机动车保险、家财险、意外险等大众刚需险种,细致拆解投保流程、理赔办理要点,重点揭露车险虚假理赔、小额保险诈骗、误导销售等高发金融陷阱,逐条梳理消费维权渠道,手把手指导群众辨别非法金融活动。

在趣味互动环节,志愿者热情引导往来市民参与保险知识答题,答对即可加盖活动印章,集齐印章可前往游戏区、抽奖区参与互动赢取礼品。面对老年群体、学生、务工群众等不同人群,采用通俗直白的口语化讲解,避开专业晦涩术语,结合本地真实理赔案例讲解防灾减损、风险保障知识,不少市民驻足展台长时间咨询,现场交流氛围轻松热烈。工作人员穿梭于游园人群中,主动分发保险科普宣传单页,面对面解答群众关心的出险报案、定损理赔、保费计算等高频问题,将保险保障知识送到群众身边。

此次景区科普宣传,是中国人寿财险怀化市中心支公司践行金融为民理念的生动实践。下一步,中国人寿财险怀化市中心支公司将以“7·8全国保险公众宣传日”为契机,持续走进社区、乡村、企业开展常态化保险科普活动,不断创新宣传形式,聚焦群众急难愁盼的保障需求,充分发挥财产保险风险保障、防灾减损职能,持续树立专业、暖心、可靠的财险行业形象,以实际行动守护万家平安。