近日,中国科技产业顶级质感大会「万千流变,一如既往:2024甲子引力年终盛典」在北京正式闭幕,出门问问(02438.HK)创始人兼CEO李志飞受邀参与主题分享,并进行了题目为《AIGC应用创业如何回归商业本质》的演讲。

2024甲子引力年终盛典由「甲子光年」重磅打造,汇聚了国内外知名行业领袖与产业大咖,共同总结2024科技产业的发展情况,并进行AI创生时代的巅峰论道。

李志飞在现场分享时提到,2020年可以看作AI 1.0时代与AI 2.0时代的分界点,对比之下二者仍有很多共性问题值得探讨。

例如,AI 1.0时代,很多AI应用的用户的需求不够清晰,包括用户的付费能力及续费率都不是很好。这是整个行业都必须承认、面对的现状。

此外,随着AI 2.0时代到来,尤其是2022年以后,AI的供给变得更加充分。例如,出门问问在2012年做AI的时候,中国的互联网的巨头还没有那么强势,如今互联网巨头的强势入局,使得AI的供给竞争尤为激烈。

不止如此,和AI 1.0时代相比,AI 2.0时代的成本极高。在2020年之前做模型,主要的成本就是人力成本,但是到了2020年之后,大模型的主要成本变成算力成本。

如今,所有的AI公司,模型公司也好,应用公司也罢,最后都要面临商业化的问题。过去十年,由于中国投资市场的繁荣,很多AI创业公司按照商业本质做事。这也是市场认为AI公司商业模式存在诸多问题的原因。AI 2.0时代到来后,资本市场对于AI公司的态度或期待发生了变化,技术之外如何真正让公司赚到钱,成为 2.0 时代AI创业公司亟待解决甚至决定生死的问题。剖开表象,其本质还是商业模式的问题。

李志飞认为,一个做产品的公司首先是要找到真实的用户需求,但光有用户的需求远远不够。因为如果用户需求太卷,或者用户不愿意付钱,还是无法形成商业模式。又或者竞争太激烈,就算刚开始可以收到钱,但到后面巨头免费,依然赚不到钱。因此,AIGC应用创业公司必须要找到一个商业模式,只有这样,当这个生态充分竞争的时候,公司才可以占据一定的生态位。而找到商业模式的核心就是要可持续、有壁垒。

随后,李志飞以出门问问的核心产品「魔音工坊」、「奇妙元」/「奇妙问」、「元创岛」为例,分享了出门问问是如何“找到真需求”“找到商业模式”以及“形成可持续的组织模式”。

李志飞表示,找到真需求的过程并非一蹴而就,需要根据市场反馈及时调整产品定位及形态。以「魔音工坊」为例,它最开始的定位是使用TTS的技术,帮媒体解决读新闻的问题,后来其定位变成了有声小说配音工具,二者均被证伪。最后,团队发现了短视频创作者的需求,才有了今天风靡全网的AI短视频配音平台。

在探索商业模式方面,出门问问形成了独特的AIGC商业模式。相较于传统的ToB和ToC,AIGC公司可以形成独特的新商业模式——服务SMB或Professional Consumer(ToSMB/ToPC)。这样的商业模式既可以避免传统ToB的项目制,也可以避免跟ToC互联网巨头竞争停止增长的流量。

找到适合自己的商业模式后,李志飞认为要建立内部的壁垒,形成健康、可持续的组织模式。「产模结合」的公司战略可以有效解决这一问题。「产模结合」即产品模型一体化,产品是“灯塔”,模型是“邮轮发动机”,出门问问以产品为核心指标,模型服务于产品,通过产模结合形成“数据飞轮”效应,实现模型和产品的自我迭代,未来有竞争力的公司一定是「产模结合」的。

在「产模结合」战略和ToSMB/ToPC商业模式的指引下,出门问问形成了面向全球内容创作者的一站式AIGC产品矩阵,累计服务的用户数量已超1500万,注册用户数量超1000万,其中付费的用户数量约86.5万,公司已由传统AI项目制模式成功转型可持续增长的AIGC业务模式。

出门问问的成绩得到了业界与媒体高度认可。在盛典的颁奖典礼环节,李志飞荣获「光年20」2024中国科技产业创新人物。

同时,出门问问荣登「甲子20」2024中国AI大模型领域最具商业潜力榜。

未来,出门问问也将继续深耕AIGC赛道,坚持将用户需求放在首位,深入挖掘用户痛点与需求,不断精进技术与产品,积极从各个角度完善商业模式,构建属于自己的AIGC的生态位。