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农发行临城县支行极推广自助柜台服务系统
发布时间:2024-12-26 14:18:18 来源:

本报讯 为更大程度满足客户自助办理业务的需要,全面提升客户体验,农发行临城县支行根据市行要求,积极推广自助柜台服务系统。

一是检查网银体验区硬件设施,确保外网电脑和打印机使用正常流畅;二是向客户大力宣传自助柜台服务系统功能,引导客户通过互联网终端自助实现信息查询、回单打印、相关链接跳转等功能。三是柜面人员认真学系统操作手册,熟练掌握系统操作流程,认真做好客户指导,不断提升对客服务质效。


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