3月中旬,小区管家桂巧当班时,独居老人马大叔匆匆赶来,神色焦急,请求桂巧帮忙打印一份“保密函”,并要求打印后立即删除文件内容。在与大叔交谈中,桂巧得知大叔正忙于农业专利申请创业,需按要求分三次向对方转账,每次 5600 元,共计17000元,且因微信余额不足,想让桂巧帮忙转账。桂巧察觉异样,进一步了解到大叔年前已向对方转过13000元,对方是通过网络结识并添加的微信好友。

桂巧意识到大叔可能遭遇诈骗,一边稳住大叔,提议请专业人员核实对方公司的可靠性,一边迅速联系社区民警吴警官。民警接到电话后,立刻赶赴现场。查看聊天记录后拨打对方电话,对方察觉是警察便挂断,此后再无法接通。经民警核实,确定大叔已陷入诈骗圈套。起初,大叔难以相信,在民警耐心劝说下,才逐渐接受事实。桂巧暖心安抚大叔,表示今后遇到难题可随时联系。桂巧凭借敏锐的洞察力和负责的态度,成功阻止马大叔受骗,两天后,马大叔的女儿来电致谢。