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新年换新钞 服务暖人心
发布时间:2026-02-14 09:09:26 来源:

春节将至,为满足广大群众节日期间的新钞兑换要求,中国银行燕郊大厂支行全面启动新年新钞兑换专项服务,备足各类面额新钞,以贴心的金融服务为新春添年味、暖民心。

大厂支行提前统筹调配现金资源,全力保障新钞供应,实现新钞兑换面额全覆盖,满足不同客户的个性化兑换需求,为减少排队等候时间,支行特开通绿色兑换窗口,由专业工作人员全程引导,全方位优化现金服务体验,让换钞更省心。在做好新钞兑换服务的同时,网点工作人员会在厅堂开展金融知识小课堂,详细讲解新版人民币防伪特征、假币识别技巧,结合真实案例普及电信网络诈骗防范知识,提醒广大群众在春节现金使用频繁期间,要特别注意防范各类诈骗案件的发生。除此之外,工作人员还为客户讲解残损币兑换标准,主动引导客户将手中的残缺、污损人民币到银行来兑换,持续净化人民币流通环境。

新钞寄情,服务暖心,本次新钞兑换服务,赢得了不少客户的赞许,不仅是服务民众的暖心之举,更是大厂支行秉持金融为民服务初心的具体体现,在接下来的工作中,中国银行燕郊大厂支行将用实际行动诠释“金融为民”的初心使命,提供更加贴心、高效、便捷的金融服务。(中国银行燕郊大厂支行 王然)

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