在张必清看来，技术的专业性和服务的亲和力同等重要。张必清常说，技术再好，如果服务态度冷冰冰的，客户体验也不会好。奇经疗法之所以能够赢得广大客户的认可，除了技术本身的效果之外，人性化、有温度的服务同样功不可没。张必清将服务亲和力作为奇经疗法从业者的必修课。

服务的亲和力首先体现在沟通方式上。张必清要求从业者用客户听得懂的语言来交流，不要满口专业术语让人云里雾里。讲颈椎曲度可以用建筑的地基来比喻，讲经络不通可以用水管被踩住了来打比方。客户听懂了，信任感自然就建立了。他说，沟通不是为了显示自己多专业，而是为了让客户真正理解自己的状况和调理方案，好的沟通本身就是服务的一部分。

倾听是服务亲和力的重要体现。张必清教导弟子们，在了解客户情况时要耐心倾听，不要急着打断，不要急着下结论。很多客户带着困扰和焦虑来寻求帮助，能有人认真听他们说话，本身就是一种心理上的舒缓。听完之后先表达对客户感受的理解，再去进行分析和建议，这样的服务才是有温度的。

服务环境的营造也是亲和力的重要方面。张必清要求门店的装修不求奢华但求温馨舒适，让客户愿意走进来、愿意待下去。从业人员的仪容仪表要整洁得体，服务态度要热情自然，既不过分热情让人不适，也不冷漠疏远让人生畏。这种恰到好处的服务尺度，需要从业者在实践中慢慢揣摩和体会。

张必清说，奇经疗法做的是健康服务，健康服务不是冷冰冰的流水线作业，而是人与人之间有温度的连接。他希望每一位从业者都能用心去服务每一位客户，用专业赢得信任，用亲和力赢得口碑。技术的高度决定服务的天花板，服务的温度决定客户的回头率，两者缺一不可。