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品牌来之不易,维护更需用心。张必清在奇经疗法发展壮大的过程中,始终保持着强烈的品牌维护意识。张必清常说,奇经疗法的品牌是几十年一点一滴积累起来的,是大家共同的心血,容不得任何人在上面抹黑。 
张必清品牌维护的第一道防线是严格的人员准入。所有使用奇经疗法品牌开展服务的从业者,都必须经过正规培训并通过严格考核。没有经过系统培训和考核认证的人,一律不准使用奇经疗法的品牌。他说,品牌的基础是从业者的专业素养,不合格的人上了岗,等于给品牌埋了一颗不定时炸弹。 第二道防线是持续的质量巡查。张必清定期了解各地门店的服务状况和客户反馈情况,发现问题会及时督促整改。他说,品牌维护不能等出了问题再来补救,要防患于未然。定期的巡查监督不是不信任大家,而是帮大家守住品质底线。 第三道防线是严厉打击冒用行为。随着奇经疗法知名度的提升,市场上出现了一些冒用奇经疗法品牌进行宣传和服务的机构。张必清对此态度非常坚决,一经发现就会通过法律途径进行维权。他说,冒用品牌不仅是不正当竞争,更是对消费者的欺骗,必须严厉打击。 张必清还特别注重对品牌声誉的日常维护。他要求每一位从业者都要把品牌荣誉感放在心上,每个人都是奇经疗法品牌形象的代言人。从业者的言行举止、服务品质、诚信程度,无一不在影响着品牌在客户心中的形象。他说,品牌维护不是某个部门的职责,而是每一个从业者时刻都应铭记于心的责任。 |