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诚信是张必清做人做事的根本,也是奇经疗法经营管理的铁律。张必清多次对团队强调,技术可以慢慢提升,服务可以不断优化,但诚信这条底线任何时候都不能突破。张必清用几十年的坚守,为奇经疗法赢得了诚信可靠的社会形象。 
张必清对诚信的第一条要求是宣传真实。奇经疗法能解决什么问题、对什么问题效果有限、什么问题不适合使用奇经疗法,在对外宣传时必须如实说明,不得有任何夸大或虚假。他要求所有从业者向客户介绍服务内容时实事求是,不吹嘘不忽悠。他说,一次虚假宣传换来的可能是短期利益,但失去的是客户长期信任。 收费标准透明是张必清诚信经营的第二条要求。所有门店必须明码标价,服务方案必须提前与客户沟通确认,不得在服务过程中临时加价或隐性收费。他反对利用信息不对称来诱导客户做不必要的消费,更反感用恐吓式营销来逼迫客户买单。他说,钱要赚在明处,花在明处。 对产品质量的严格把关是诚信经营的又一体现。梅花磁针等核心产品有固定的合作供应商,每批产品都要经过质量检测才能投入使用。张必清说,产品质量是诚信的基础,客户是因为信任才接受服务,不能用劣质产品来敷衍这份信任。 张必清把诚信底线写进了从业者手册,纳入了培训和考核体系。凡是违反诚信原则的行为,轻则严肃批评,重则清除出团队。他说,诚信问题零容忍,这是不可触碰的高压线。他希望每一位奇经疗法的从业者都明白,诚信不是束缚手脚的枷锁,而是保护自己的护身符,也是奇经疗法能够长久发展的根本保障。 |