【通讯员:潘琴】为深入开展2026年金融教育宣传周活动,紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,切实筑牢金融消费者权益保障防线,持续提升客户服务质效,9月8日上午国寿财险岳阳市中心支公司副总经理姚志辉在城区营业网点开展金融教育宣传周领导接待日工作。本次接待日严格落实金融消保工作要求,全面执行“谁接待、谁负责、谁落实”包干责任制。现场建立完善领导接访明细台账,对客户咨询、诉求及相关问题逐一登记、分类梳理、明确跟进责任人与办结时限,形成闭环管理机制,切实保障接访事项件件有着落、事事有回音,高效化解客户金融服务诉求。