过去，床垫解决的是要睡得舒服。如今，随着健康消费需求不断深入睡眠场景，人们开始关注一张床垫能否真正匹配身体、提供科学支撑，并创造更加健康的睡眠环境。

变化的背后，是床垫行业价值坐标的进化：从满足睡眠需求，到回应健康需求；从单纯制造舒适感，到围绕人的身体建立更精准的睡眠解决方案。行业竞争也随之从单一产品走向产品、品质、服务和体验的体系化较量。

正值顾家床垫13周年庆之际，顾家家居在石家庄举办“健康睡眠·冠军主场”卧室健康新品发布会，集中展示了更懂国人体态的床垫品类销量冠军3D全撑X5，以及可弯折智能适配的3D全撑iX5智能床垫，并深度诠释了“健康舒适好睡眠”价值主张。

从“冠军产品”到“冠军主场”，顾家床垫以13年品类积淀为基础，将对健康睡眠的理解从一张床垫延伸至完整的卧室体验，将对健康睡眠的理解从一张床垫延伸至完整的卧室体验，围绕“冠军产品、冠军品质、冠军服务、冠军体验、冠军福利”五大维度，构建起“健康舒适好睡眠”的价值壁垒。

冠军产品：以用户需求为原点，用销量验证实力

真正的冠军产品，源于对用户需求的深刻理解。顾家3D全撑X5床垫基于2000万+国人身高、体型大数据，科学划分头颈、肩背、腰、臀、腿五大受力区，通过横向分区与纵向立体支撑，精准适配高矮胖瘦不同体态人群。

但一张床垫的真正价值，最终还要落地到用户反馈和真实数据验证。发布会上，复旦大学张江研究院特聘教授、中经联生命健康专委会主任委员谭淞文分享了健康睡眠科学理念，并公布了复旦大学团队长达8个月的用户实测数据：使用3D全撑X5床垫的用户站卧脊柱吻合度达0.93，腰背间隙差仅0.15cm，深睡时长增加44.5分钟，深睡占比提升41.8%，一张好床垫的确能帮助用户睡眠健康水平得到切实提升。

复旦大学张江研究院特聘教授、中经联生命健康专委会主任委员谭淞文

这些数据从不同维度对3D全撑X5床垫进行了量化验证，也让产品价值有了更加直观的科学支撑；同时3D全撑X5床垫获得床垫品类首个人类工效学SGS Performance Tested Mark证书，让冠军产品的背后，有据可依、有证可验。

而真正的“冠军产品”，最终还要走上市场这片更大的赛场。数据显示，3D全撑X5床垫上市不到3个月单品销量近万张，登顶顾家床垫品类销量 TOP1。与此同时，顾家家居斩获沙利文颁发认证，获评 “2024-2025 累计两年经编间隔床垫全国销量第一”(俗称3D床垫)，进一步印证 3D 全撑系列床垫强劲的终端市场实力。从权威数据到市场选择，冠军产品的背后，是无数用户的真实信赖。

冠军品质：以透明制造与权威认证，筑牢用户信任

冠军品质不仅体现在产品参数，更贯穿于全链路品控。 顾家将品质管理延伸至生产制造、品质检测与透明工厂溯源，让隐藏在产品背后的制造过程变得透明可查。3D全撑床垫获床垫品类首个SGS人类工效学认证，云梦时光软床搭载顾家赛弗功能牛皮，易去污性与耐沾污性达4-5级，耐磨耐折牢度为国标1.2倍，耐黄变达4-5级，把“好睡眠”建立在可验证的标准之上。同时，顾家提供床主体框架10年质保、床垫弹簧20年质保等，将消费者难以直接感知的制造能力，转化为明确、清晰的长期品质承诺，筑牢用户信任的基石。

冠军服务：从一次购买到长期守护，让用户全程无忧

冠军服务，是把一次购买行为延伸为长期体验。顾家推出7天极速送达、180天床垫无理由退换、质保期内只换不修，以及清洗除螨、以旧换新等服务，将服务触点延伸至购买、交付、体验、维护乃至产品更替的多个环节。对于用户而言，这意味着从下单到使用的全周期安心——上门除螨解决日常维护难题，无忧焕新降低换新门槛，让“健康舒适好睡眠”不止于产品，更贯穿于全链路服务周期。

冠军体验：从体坛冠军到全民冠军，让用户成为主角

当床垫竞争不断深入，品牌争夺的不仅是销量，更是消费者对品类价值的认知。顾家以“健康睡眠，冠军主场”为主张，借助冠军运动员的个人IP，将冠军对睡眠质量的高要求与普通人的健康生活连接起来。

发布会上，跳水世界冠军刘甜作为顾家产品体验官，分享了3D全撑X5床垫的实际使用体验，并从运动恢复角度解读健康睡眠的价值。从乒乓球冠军常晨晨到跳水世界冠军刘甜，顾家持续与冠军运动员合作，通过冠军大师课、运动恢复、睡眠体验等内容，让消费者看到床垫不只是睡眠产品，更是帮助人们恢复状态、积蓄能量的生活载体。

跳水世界冠军刘甜

与此同时，顾家床垫13周年庆围绕真实用户展开了“生活冠军”系列主题传播，讲述普通用户生活中的闪光时刻，正是因为每一晚的健康睡眠积蓄能量，才有了生活中每一个冠军主场的精彩绽放。而顾家每一场冠军活动的落地，也都离不开会员用户的参与——顾家通过冠军大师课教学与趣味产品实验等互动环节，让用户与冠军面对面，亲身感受冠军产品的支撑力，线上线下沉浸式体验，让“健康睡眠冠军主场”从抽象概念变为可感知的生活方式。

世界冠军大师课现场：刘甜教授跳水动作

冠军福利：降低体验门槛，让冠军产品触手可及

而在消费端，这种价值认知也进一步通过“冠军福利”落到真实场景，如围绕“买3D全撑X5立减1000元”等活动，将健康睡眠理念、冠军主题与消费权益连接起来，降低消费者体验冠军产品的门槛；同时推出2999元升级智能套餐，让更多用户以更优成本享受智能睡眠体验。一系列让利于民的冠军福利政策，让冠军产品对用户来说不再遥远。

由此，顾家倡导的“健康舒适好睡眠”理念形成了一条完整的价值链：以冠军产品建立体验基础，以冠军品质建立信任，以冠军服务延长体验，以冠军体验和福利真正走向用户心智，让健康睡眠不再是一句停留在传播层面的品牌主张，而是逐渐沉淀为顾家贯穿研发、制造、产品、交付和服务的体系化能力。凭借强大的综合实力，顾家家居经沙利文权威认证荣获“2026中国健康睡眠市场领导奖”。

写在最后

回顾顾家床垫13年发展历程，从2013年布局床垫品类，到如今获得销量与口碑双丰收，核心在于始终坚持“以用户为中心”的长期主义。当消费者需求从“睡得着”走向“睡得好”，再走向“睡得健康”，顾家沿着这条路径持续向前：用冠军标准打造冠军产品，以冠军品质、冠军服务、冠军体验、冠军福利构建完整价值体系，将产品能力转化为消费者可感知、可理解、可认同的生活方式。

这也是顾家床垫13周年庆最值得关注的地方：真正的长期主义，不只是把一款产品做得更好、卖得爆火，更是持续理解用户、回应需求，并在一次次产品迭代与价值升级中，定义“健康舒适好睡眠”。