为深入践行“以人民为中心”的发展思想，切实提升老年群体的金融素养与风险防范能力，守护好老年群众的“养老钱”，近日，广发银行肇庆分行组织宣传骨干走进白沙居委，针对社区老年群体开展了一场内容丰富、形式贴心的金融知识普及活动，以实际行动做好养老金融这篇大文章。

随着数字金融的普及，老年群体在享受金融服务便利的同时，也面临着信息不对称、风险识别能力较弱等现实困境。部分不法分子利用老年人渴望资产保值增值的心理，打着 “高息理财”“养老项目投资”等幌子进行非法集资，严重威胁老年人的财产安全。针对这一现状，该行与白沙居委深入对接，精准摸排社区老年人的金融知识盲区与实际需求，精心准备了字体放大、图文并茂的适老化宣传材料，确保宣教内容“看得清、听得懂、记得住”。

活动当天，该行工作人员在白沙居委活动中心设立了金融知识咨询台，摒弃生硬的说教，采用通俗易懂的语言和“拉家常”的方式，与社区老人们面对面交流，重点揭示了涉老非法集资的常见套路，通过剖析真实案例，向老人们讲清“保本高息”背后的资金盘陷阱及虚假养老项目的作案手法。同时，针对当前利用AI拟声换脸、屏幕共享等新型技术手段实施诈骗的趋势，工作人员进行了详细的风险提示，帮助老年人提升对新型网络金融犯罪的辨识能力。

除了防诈反骗知识普及，跨越“数字鸿沟”也是本次活动的一大亮点。针对部分老年人对智能手机操作不熟悉的情况，工作人员开展了“一对一”的辅助教学，手把手指导老人使用手机银行的大字版界面，查询养老金到账情况、设置转账限额等。工作人员还特别提醒老年客户，在进行大额转账前务必多与子女沟通，或前往银行网点咨询，切勿向陌生账户轻易转账。现场气氛融洽，工作人员耐心细致的解答赢得了社区老人的一致好评。

此次走进白沙居委的活动，通过精准聚焦银发群体，将复杂的金融知识转化为老年人听得懂、用得上的生活常识，有效提升了社区老年群体的金融安全意识。下一步，广发银行肇庆分行将继续秉承“金融为民”的初心，持续关注老年客户群体的金融服务需求，常态化开展形式多样的适老化金融宣教活动。同时，该行将不断优化厅堂适老服务设施，延伸社区金融服务触角，以更实的举措、更暖的服务，为银发群体安享幸福晚年保驾护航，为构建安全、和谐的金融消费环境贡献广发力量。