为切实增强社区居民防范电信网络诈骗的意识，有效遏制电信网络诈骗案件高发态势，全力守护群众财产安全，扎实推进金融反诈宣传常态化、基层化，中国民生银行绍兴诸暨支行携手梁家埠社区，共同开展了一场以“防范电信网络诈骗”为主题的专题知识讲座，为辖区居民带来了一场内容丰富、实用性强的金融反诈科普课堂。

当前，电信网络诈骗手段层出不穷，诈骗套路不断翻新，隐蔽性日益增强，给人民群众的财产安全带来了极大威胁。从常见的刷单返利、冒充客服退款、虚假理财，到冒充公检法办案，再到针对老年人的养老骗局，诈骗形式五花八门，令人防不胜防。尤其是社区居民中的中老年群体，由于对新型诈骗手段了解不足，防范意识相对薄弱，极易因轻信陌生信息而落入诈骗陷阱，造成不可挽回的经济损失。

为切实提升居民的防诈能力，绍兴诸暨支行主动走进社区、贴近群众，联合梁家埠社区开展线下反诈宣讲活动，将实用、易懂的防骗知识送到居民身边。本次讲座内容紧贴居民日常生活，采用通俗易懂的语言进行讲解，让居民听得懂、记得住、用得上。

讲座中，工作人员结合近期真实发生的诈骗案例，深入剖析骗子的常用套路、骗人话术和作案手段，手把手教居民如何识别骗局、规避风险。重点讲解了当前高发的几类诈骗类型，如刷单返利、冒充客服退款、虚假理财、冒充公检法办案等，清晰指出居民在日常生活中容易上当受骗的薄弱环节，帮助大家从源头上提高防骗、识骗能力，切实守好自己的“钱袋子”。

同时，工作人员还结合银行厅堂日常服务经验，针对居民在办理转账、理财、结算业务过程中可能遇到的风险点，着重强调“三不原则”：不轻信陌生来电、不透露密码和验证码、不随意转账汇款。现场还普及了银行卡安全使用、个人信息保护、正规金融产品识别等基础知识，提醒居民在遇到可疑金融操作或陌生转账要求时，务必多方核实、谨慎操作，必要时及时向银行工作人员或社区工作人员求助，以降低被骗风险。

为增强讲座的互动性和实效性，现场还特别设置了互动答疑环节。居民们踊跃提问，就自己在日常生活中遇到的反诈疑惑和金融难题进行咨询，工作人员则一对一细致解答，针对性地给出风险防范建议。现场学习氛围浓厚，居民纷纷表示收获颇丰，对电信诈骗的防范有了更深刻的认识。

通过以案说法、现场答疑、知识普及等多种形式，本次讲座有效帮助居民破除反诈认知误区，切实提升了自我防护能力。不仅增强了居民对电信诈骗的识别能力和防范意识，也进一步拉近了银行与社区群众之间的距离，有效提升了辖区居民的金融防诈意识和风险辨别能力，夯实了基层金融安全防线。

此次银社联动反诈讲座，是绍兴诸暨支行践行社会责任、服务社区群众的重要举措。未来，绍兴诸暨支行将持续深化银社共建模式，常态化开展金融反诈、消费者权益保护科普、普惠金融进社区等系列活动，持续延伸金融服务触角，以实际行动守护群众“钱袋子”，为辖区营造安全、健康、有序的金融环境。

通过不断加强与社区的沟通协作，中国民生银行绍兴诸暨支行将金融知识送到居民家门口，让金融安全意识深入人心，真正实现“防诈于未然，护民于细微”。这不仅是对金融安全工作的有力推动，更是对人民群众切身利益的切实保障，为构建和谐、稳定、安全的社区金融环境奠定了坚实基础。