近年来，随着金融市场的快速发展和互联网技术的广泛应用，金融黑灰产问题日益突出，严重扰乱了金融秩序，侵害了人民群众的财产安全。为切实维护金融安全，防范和打击金融领域黑灰产违法行为，中国民生银行绍兴分行于8月全面启动“严防金融领域黑灰产”专项教育宣传活动，主题为“严打金融黑灰产，筑牢金融安全墙”。本次活动旨在提升公众对金融黑灰产的认知，增强风险防范意识，推动构建全民参与、共建共享的金融安全格局。

金融黑灰产是指利用金融系统漏洞、虚假宣传、非法集资、诈骗等手段，非法获取经济利益的行为。此类行为不仅扰乱金融市场秩序，还严重损害了公众的财产安全，甚至引发社会不稳定因素。为有效应对这一问题，绍兴分行积极响应国家金融监管政策，结合本地金融环境和风险特点，于8月全面启动专项教育宣传活动。

本次活动以“严打金融黑灰产，筑牢金融安全墙”为主题，旨在通过多渠道、多形式的宣传方式，帮助广大群众认清金融黑灰产的实质与危害，提升自我防护能力，增强对非法金融活动的识别与防范意识，从而维护良好的金融秩序，保障人民群众的合法权益。

线上线下联动，构建全方位宣传网络

为确保宣传效果最大化，绍兴分行采取线上线下相结合的宣传模式，构建起覆盖广泛、形式多样的宣传网络。

在线下宣传方面，绍兴分行充分发挥营业网点的主阵地作用，打造沉浸式、常态化的宣传场景。各营业网点在显著位置张贴主题宣传海报、风险提示海报，利用电子屏滚动播放防范宣传标语和警示短片，营造浓厚的金融安全氛围。同时，大堂工作人员在客户等候办理业务期间，开展“一对一”精准宣讲，主动向客户普及金融合规知识和正规维权渠道，揭穿“征信可修复、逾期可消除、全额退保、免息减负”等虚假宣传套路，引导客户理性看待金融问题，合法合规维权，避免被各类黑灰产骗局误导。

在线上宣传方面，绍兴分行依托企业微信、朋友圈等线上平台，持续推送科普图文、短视频等内容，常态化普及防黑灰产、防金融诈骗知识，打破时间与空间的限制，让金融安全知识触达每一位客户、每一个家庭，引导社会公众主动抵制金融黑灰产，自觉远离各类非法金融活动。

深入基层，精准宣传，提升群众防范意识

为扩大宣传覆盖面，绍兴分行组织宣传小队深入周边社区、商圈、工业园区等人流密集区域，通过设立宣传咨询台、发放宣传折页、现场答疑解惑、案例剖析讲解等方式，精准拆解各类金融黑灰产骗局。

针对高发的虚假投资理财、养老金融诈骗、校园刷单诈骗等乱象，绍兴分行结合本地真实违法案例，用通俗易懂的语言揭露诈骗套路，让群众直观认识黑灰产的隐蔽陷阱，提升风险识别能力。例如，绍兴柯桥支行积极走进周边社区，设立金融知识咨询台，向居民发放宣传资料并现场答疑解惑。工作人员重点围绕“征信可修复”“逾期可消除”等虚假宣传话术进行深入剖析，提醒居民警惕第三方代办机构的诈骗陷阱。活动现场还设置了互动问答环节，通过趣味游戏和知识竞答，加深居民对金融安全知识的理解，提升其识别和防范金融风险的能力。

聚焦重点人群，开展差异化宣传

针对不同群体的金融风险特点，绍兴分行开展差异化宣传，提升宣传的针对性和实效性。

针对暑期青少年网络活跃、涉网风险高的特点，绍兴分行专项讲解校园贷、游戏账号交易、刷单返利、虚假购物等新型黑灰产骗局，引导青少年树立正确的金融消费观，保护个人信息，远离金融违法陷阱。绍兴上虞支行依托营业厅堂服务阵地，面向暑期到访的小朋友及亲子家庭，开展“少儿反诈小课堂”主题科普活动，通过趣味宣讲、案例解读、互动体验等多种形式，将反诈知识送到孩子们身边，切实增强青少年的金融安全意识和自我保护能力。

同时，绍兴嵊州支行携手嵊州书城，走进剡湖社区“一老一小”服务中心，成功开展“小小拍卖家”趣味财商体验活动。通过通俗易懂、生动活泼的语言，为在场孩子们科普货币知识、讲解储蓄意义，帮助小朋友们初识金融、理解财富的来之不易，在孩子们心中种下理性理财、勤俭储蓄的金融种子，从小树立反诈意识。

持续深化宣传，健全风险联防联控机制

绍兴分行将持续常态化开展金融黑灰产防范宣传工作，不断创新宣传形式、丰富宣传内容、细化宣传场景，持续深化内外风控治理，健全风险联防联控机制，常态化打击整治各类金融黑灰产乱象。

在宣传形式上，绍兴分行将结合新媒体、短视频、互动游戏等多元形式，提升宣传的趣味性和参与度；在宣传内容上，将结合最新金融风险案例和政策法规，确保宣传内容的时效性和权威性；在宣传场景上，将深入社区、学校、企业等重点区域，扩大宣传覆盖面，提升宣传影响力。

金融安全关乎人民群众的切身利益，也关系到金融市场的稳定发展。中国民生银行绍兴分行通过“严防金融黑灰产”专项教育宣传活动，不仅提升了公众对金融风险的认知和防范能力，也进一步强化了金融机构在维护金融安全中的责任与担当。未来，中国民生银行绍兴分行将继续坚持“以防为主、打防结合”的工作方针，持续深化金融风险防控体系建设，推动构建全民参与、共建共享的金融安全格局，为人民群众的“钱袋子”安全筑牢坚实防线，为金融市场的健康发展提供有力保障。