当“全域经营”成为行业共识,品牌却普遍面临一个尴尬现实:消费者已经实现线上线下无缝穿梭,但品牌的营销体系却仍在渠道孤岛中各自为战。线上触达难破圈,线下引流难留存,割裂的场景与数据如何打通,成为品牌寻求全域增长过程中的必答题。针对这一共性难题,京东零售平台营销中心负责人在9月3日京东超市12周年发布会上给出了破题思路。

作为行业内唯一打通线上、线下全场景,实现全域沉浸式营销的零售平台,京东今年全面整合全渠道营销策略,以全域沉浸式营销帮助品牌实现声量与销量的集中引爆。

在线上,京东拥有App、PC、微信端及各类生态App等多元化触达端口,每日活跃用户规模达数亿;在线下,京东也布局了数以万计的线下门店,既包括京东MALL、五星电器等超级综合体,也包括七鲜超市、折扣超市等社区服务点,形成了数百万级客流网络。另据媒体报道,京东定位于全球潮流家居生活方式品牌的101HOME及复合商业空间JD SPACE两大全新业态也将于近期亮相,进一步完善线下场景矩阵。

线上线下资源的高效整合,正在释放“1+1>2”的营销效能。以今年上半年海尔在京东开启的首场全渠道超级品牌日为例,该场活动深度协同全国8000多家京东门店统一联动,并在45家大店开展明星快闪互动,成功实现多城联合造势。最终,活动全域曝光接近10亿次,带动海尔超品日销售额同比历史性增长43%。

从行业趋势看,全域营销之于品牌,已经从"可选项"变为"必答题"。品牌需要的不仅是单一渠道的流量曝光,更是全渠道、全场景的深度联通与高效转化。京东方面表示,京东独有的渠道整合营销能力正在加速向更多的品类赛道延展,未来京东将帮助更多品牌打通全渠道、全场域,实现品效销一体化增长,在零售业深度变革的浪潮中,为合作伙伴提供一条确定性更强的增长路径。